Smart Switch

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사용하시던 폰의 데이터를 신규 Galaxy 폰으로 쉽고 빠르게 옮기세요.
Smart Switch는 PC 버전(Smart Switch)과 Mobile 버전(Smart Switch Mobile)이 있습니다.

기존 사용하던 폰의 데이터를 Samsung Smart Switch 를 통해 Samsung Galaxy 폰으로 이동이 가능함을 설명하는 이미지 입니다

Samsung Smart Switch

쉽고, 빠르고, 가벼운 Smart Switch를 PC에서 사용해보세요.
간편하게 삼성 스마트폰으로 데이터를 이동할 수 있습니다.

  • - Windows tool: Apple, Blackberry, Nokia
  • - Mac tool : Apple, Blackberry
기존 사용하던 폰의 데이터를 Samsung Smart Switch PC 버전을 통해 Samsung Galaxy 폰으로 이동이 가능함을 설명하는 이미지 입니다
간편한 연결 및 데이터 선택
Smart Switch를 실행시키고 새로운 Galaxy 폰을 USB cable로 연결하세요.
Smart Switch가 자동으로 기기를 인식하여 당신이 사용하시던 폰의
백업 데이터를 연결해줍니다.
사용하시던 폰의 제조사별 OS 버전 정보
사용하시던 폰의 제조사별 Windows, Mac OS 버전 정보
Windows Mac
Apple iOS 4.2.1 버전 이상
Blackberry Blackberry OS 6.0 버전 이상 (단, Blackberry OS 10버전 미지원)
Nokia Series 40 버전 이상 또는 Symbian 6.0 이상 미지원
Samsung Smart Switch를 통해 PC에 백업되어 있는 기존 사용하던 폰의 데이터가 자동으로 인식되고 편리하게 이동이 가능함을 설명하는 이미지 입니다
설치가 필요 없는 Smart Switch
6MB 의 가벼운 실행파일이어서, 별도의 설치없이 바로 사용하실 수 있습니다.
다운로드 받은 실행파일을 더블 클릭하여 사용하세요.
* Mac version 의 경우, 삼성 USB 드라이버 설치 과정 필요
설치가 필요없이 바로 사용할 수 있는 Samsung Smart Switch 를 설명하는 이미지
빠른 데이터 전송
선택하신 데이터를 빠르게 새로운 Galaxy 폰으로 전송합니다.
(1GB 데이터 전송 기준 2분 소요)
Samsung Galaxy  폰으로의 빠른 데이터 이동을 설명하는 이미지
다양한 지원 항목
기존 폰의 개인 데이터(연락처, 일정, 메모, 메시지, 통화기록)와 촬영한 사진,
동영상을 새로운 Galaxy 폰으로 옮기세요.
  • * 배경화면, 알람, 북마크 설정도 편리하게 옮길 수 있습니다.
  •    (JellyBean Plus OS 이상)
  • * Application 추천 기능은 추후 제공 예정
  • * 기존 휴대폰의 제조사에 따라지원 항목 상이함
기존 사용하던 폰의 개인 데이터와 촬영한 사진 등 다양한 항목의 지원을 설명하는 이미지
Samsung Smart Switch Windows Tool의 시스템 권장 사양
Windows용 시스템 권장 사양에 대한 정보
Windows
OS Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows8
CPU Pentium 4.2.4 GHz 이상
권장 메모리 용량(RAM) 1GB 이상
화면 해상도 1024 x 768 (600), 32비트 이상
필수 설치 프로그램 Windows Media Player 11 이상
Samsung Smart Switch Mac Tool의 시스템 권장 사양
Mac용 시스템 권장 사양에 대한 정보
Mac
OS Mac OS X 10.6 이상
CPU Intel Core 2 Duo 2.0GHz 이상
권장 메모리 용량(RAM) 1GB 이상
화면 해상도 1280 X 800

Samsung Smart Switch Mobile

당신의 폰에 Smart Switch Mobile 앱을 설치하세요.
간편한 동작으로 Galaxy 폰 간의 데이터 이동이 가능합니다.

Samsung Galaxy 폰 간의 데이터 이동이 자유로움을 설명하는 이미지
Application 다운로드 방법
Smart Switch mobile 앱은 Samsung Apps와 Google Play에서 다운로드하실 수 있습니다.
앱 스토어에서 ‘Smart Switch’ 로 검색하세요.
Samsung Apps 바로 가기Google play 바로 가기
One Click으로 연결되는 Easy Connection
Smart Switch Mobile을 이용하면 Galaxy 폰 간 데이터를 쉽게 전송할
수 있습니다. 기기들을 가까이(20cm 이내)에 두고, 어플리케이션을 모두
실행한 후 한쪽에서만 연결버튼을 누르세요. Galaxy 폰에 저장된 개인
데이터를 연결된 Galaxy 폰으로 바로 전송할 수 있습니다.
* 하드웨어 : Galaxy S2, S2-HD, S3, S3-mini, S4, S4-mini, S4-Active, Win, Premier, Note 1, Note 2, Note 8.0, Note 10.1, Grand, Express, R style, Note 3,
Galaxy Mega, Galaxy tab3(7`, 8`, 10`), Galaxy Tab2(10`)
* 소프트웨어 : Android OS ICS(4.0)이상
Samsung Galaxy 폰 끼리 간단한 Touch로 단말기 간 연결이 이루어짐을 설명하는 이미지
다양한 지원 항목
개인 데이터(연락처, 일정, 메세지, 메모)와 멀티미디어 데이터를 전송할 수 있습니다.
다양한 개인 데이터 및 멀티미디어 전송이 가능함을 설명하는 이미지

자주하는 질문

  • FAQs - [Smart Switch PC] “연결된 디바이스는 지원 되지 않는 버전 입니다. 디바이스의 소프트웨어 버전을 확인 해 주세요.
    (Smart Switch는 Android OS 4.2 이상의 버전 에서만 지원됩니다.)” 라는 메시지가 뜨고 연결되지 않습니다.
  • Smart Switch 지원 모델을 확인하세요

    1. Galaxy S4 이후 모델
  • FAQs - [Smart Switch PC] 지원 모델임에도 연결이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
  • Smart Switch 지원 모델이라도 디바이스가 연결 되지 않는다면 아래와 같이 확인해 주세요

    USB 케이블을 PC에 재 연결 후, 윈도우 탐색기에서 해당 디바이스의 모델명이 표시되는지 확인합니다.
    정상적으로 탐색기에 연결되면 다시 Smart Switch를 실행하여 확인합니다.
    디바이스 재 연결 시에도 윈도우 탐색기 또는 Smart Switch 에 연결이 되지 않는 경우
    사용하시는 PC가 Smart Switch PC Tool의 시스템 권장 사양에 적합한 지 확인하세요.

  • FAQs - [Smart Switch PC] “전송할 데이터가 디바이스의 사용 가능한 용량을 초과합니다.” 라는 팝업이 뜹니다.
  • 디바이스의 사용 가능한 용량보다 더 큰 용량의 데이터를 전송하려 할때 위와 같은 팝업이 나타납니다.
    전송할 항목을 다시 선택하거나 디바이스에서 데이터 삭제 등으로 용량 확보 후, 다시 시도해주세요.

  • FAQs - [Smart Switch PC] 백업된 데이터가 확인되지 않습니다.
  • 지원 모델, OS 버전 및 지원 S/W 버전을 확인하세요.

    • · Apple : iOS 4.2.1 버전 이상 지원
    • · BlackBerry : Blackberry OS 6.0 버전 이상 지원(단, Blackberry OS 10버전 미지원)
    • · Nokia : Series 40 버전 이상 지원 또는 Symbian 6.0 이상 지원
  • FAQs - [Smart Switch PC] “백업한 데이터에 문제가 있거나, 암호화 되어 있습니다. “ 라는 팝업이 뜹니다.
  • 백업한 데이터에 문제가 있거나, 암호화 되어 있습니다.
    아래 사항을 참고하여 백업한 후 다시 시도해 주십시오.

    • · 컴퓨터에 백업(iCloud로 백업 시 지원되지 않음)
    • · "iPhone 백업 암호화" 옵션 해제
  • FAQs - [Smart Switch Mobile] “연결 버튼 클릭 후 연결이 되지 않습니다.”
  • 상대 단말에 동일 어플리케이션이 실행되었는지 확인하세요.
    연결버튼은 한쪽 단말에서만 클릭해야 합니다.
    연결 버튼 클릭 후 단말을 상대 단말 마이크 가까이 가져다 대세요.

  • FAQs - [Smart Switch Mobile] “데이터 전송이 모두 완료 된 후에 확인 시 전송이 되지 않은 데이터가 있습니다.”
  • 데이터 전송 시 아래 부분은 전송되지 않습니다.

    1. 1. 연락처 - 벨소리, 메시지 수신음, 진동패턴
          일정 - 스티커, S-메모, 이미지, 알람, 그룹
          : 특정 단말에서는 MMS 가 전송되지 않습니다.
    2. 2. 로컬 계정 데이터만 전송됩니다.
          Google 및 Samsung 계정 데이터는 전송되지 않습니다.
  • FAQs - [Smart Switch Mobile] “마켓에서 Smart Switch Mobile이 검색되지 않습니다.”
  • Smart Switch Mobile 은 Android OS 4.0 이상 OS에 지원됩니다.
    “환경설정 -> 더보기 -> 디바이스 정보 -> 안드로이드 버전” 에서 단말의 OS 버전이 4.0 이상인지 확인하세요.
    단말 OS 버전이 4.0보다 낮다면 펌웨어 업데이트 후에 사용하시기 바랍니다.

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